سياسة الخصوصية
1. المقدمة
في عيادات البروفيسور، نولي أهمية قصوى لحماية خصوصية وسرية بيانات مراجِعينا وزوار موقعنا الإلكتروني. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
2. البيانات التي نقوم بجمعها
البيانات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عند حجز موعد أو تعبئة نموذج تواصل.
البيانات الطبية: أي معلومات صحية أو استفسارات تتعلق بالعلاج (يتم التعامل معها بسرية تامة).
البيانات التقنية: مثل عنوان الـIP، نوع المتصفح، سجل التصفح داخل الموقع، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك من أجل:
حجز المواعيد وتنظيم الاستشارات الطبية.
التواصل معك بشأن مواعيدك أو استفساراتك.
تحسين جودة خدماتنا وتجربة الموقع.
الالتزام بالأنظمة الصحية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
4. سرية المعلومات الطبية
نتعامل مع كل البيانات الطبية بسرية تامة، ولا يتم مشاركتها إلا مع الفريق الطبي المختص لتقديم الرعاية المناسبة.
لا يتم كشف أي بيانات طبية لطرف ثالث إلا بموافقة خطية من المريض أو وفق ما يوجبه القانون.
5. ملفات تعريف الارتباط
6. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لن نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية أو الطبية إلا في الحالات التالية:
الالتزام بالأنظمة والقوانين المحلية.
عند الاستعانة بمزودي خدمات (مثل شركات الاستضافة أو أنظمة الحجز الإلكتروني) مع التزامهم الصارم بالحفاظ على سرية البيانات.
7. حماية وأمن البيانات
نستخدم أحدث الوسائل التقنية والإدارية لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
ورغم حرصنا، فإن أي نقل بيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمان حمايته بنسبة 100%.
8. حقوق المريض والزائر
يحق لك:
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت، إلا إذا كان هناك التزام قانوني يمنع ذلك.
9. تعديلات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر النسخة المحدثة على موقعنا الإلكتروني.
10. للتواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@professorsa.com
📞 الهاتف: 966920019294+